top of page

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care BLACK STORE colectează, folosește, stochează și protejează datele tale personale atunci când accesezi blackstore.ro, plasezi o comandă, creezi un cont, ne contactezi sau te abonezi la newsletter.

 

BLACK STORE este operat de BLACK.STORE S.R.L.

1. Datele operatorului

Operatorul datelor personale este:

  • BLACK.STORE S.R.L.

  • CUI 52768886

  • Nr. Reg. Com.: J2025081753007

  • Bld. Republicii, Nr. 26

  • 430231, Baia Mare

  • România

  • Telefon: +40 753 050 215

  • E-mail: contact@blackstore.ro

 

Pentru orice întrebare privind datele tale personale, ne poți contacta la contact@blackstore.ro.

2. Ce tipuri de date colectăm

Colectăm datele necesare pentru funcționarea magazinului online, procesarea comenzilor, livrare, facturare, comunicare și îmbunătățirea serviciilor.

 

Date furnizate direct de tine:

  • nume și prenume

  • adresă de livrare

  • număr de telefon

  • adresă de e-mail

  • date de facturare, dacă este cazul

  • detalii despre comandă

  • mesaje trimise prin formularul de contact, e-mail sau chat

  • Date colectate automat:

  • adresă IP

  • tipul dispozitivului

  • tipul browserului

  • paginile accesate

  • durata vizitei

  • informații tehnice necesare pentru securitatea site-ului

 

Date colectate prin cookie-uri și tehnologii similare:

  • cookie-uri necesare pentru funcționarea site-ului

  • cookie-uri pentru analiză și statistici

  • cookie-uri pentru marketing și publicitate, dacă îți dai acordul

  • preferințe de navigare

3. De ce folosim datele tale

Folosim datele tale pentru:

  • procesarea și livrarea comenzilor

  • emiterea facturilor și îndeplinirea obligațiilor contabile

  • comunicarea cu tine despre comandă, livrare, retur sau reclamații

  • gestionarea contului de client, dacă îți creezi cont

  • răspunsuri la întrebări trimise prin e-mail, formular sau chat

  • trimiterea de newslettere și comunicări comerciale, dacă ți-ai dat acordul

  • prevenirea fraudelor și protejarea site-ului

  • analiză, statistici și îmbunătățirea experienței pe site

  • respectarea obligațiilor legale

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele tale în baza următoarelor temeiuri legale:

 

Executarea contractului

Folosim datele pentru preluarea, confirmarea, procesarea, livrarea și gestionarea comenzilor.

 

Obligație legală

Folosim datele pentru facturare, contabilitate, arhivare și răspunsuri către autorități, dacă legea cere acest lucru.

 

Consimțământ

Folosim consimțământul pentru newsletter, comunicări de marketing și cookie-uri care nu sunt strict necesare.

Îți poți retrage consimțământul oricând.

Retragerea consimțământului nu afectează prelucrările făcute înainte de retragere.

 

Interes legitim

Folosim interesul legitim pentru securitatea site-ului, prevenirea fraudelor, gestionarea reclamațiilor, îmbunătățirea serviciilor și protejarea drepturilor BLACK STORE.

5. Cui transmitem datele

Nu vindem datele tale personale.

Putem transmite datele tale doar către parteneri necesari pentru funcționarea magazinului și îndeplinirea comenzilor.

 

Acești parteneri pot include:

  • firme de curierat

  • procesatori de plăți

  • platforma pe care este construit magazinul online

  • servicii de găzduire și mentenanță tehnică

  • servicii de e-mail și comunicare

  • servicii de analiză și publicitate, dacă îți dai acordul pentru cookie-uri

  • contabilitate

  • consultanți juridici sau fiscali

  • autorități publice, dacă există o obligație legală

 

Partenerii prelucrează datele doar în limita necesară pentru serviciile pe care le oferă.

6. Transferuri în afara Spațiului Economic European

Unele servicii folosite pentru analiză, publicitate, e-mail, securitate sau funcționarea platformei pot implica transferuri de date în afara Spațiului Economic European.

 

În aceste cazuri, BLACK STORE urmărește folosirea unor furnizori care aplică mecanisme legale de protecție, cum ar fi deciziile de adecvare ale Comisiei Europene, clauzele contractuale standard sau alte garanții prevăzute de GDPR.

7. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele doar cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate.

 

Datele de comandă, livrare și facturare sunt păstrate pe durata cerută de legislația contabilă și fiscală.

 

Datele din contul de client sunt păstrate cât timp contul este activ sau până soliciți ștergerea lui, cu excepția datelor pe care trebuie să le păstrăm legal.

 

Datele folosite pentru comunicări comerciale sunt păstrate până îți retragi consimțământul sau te dezabonezi.

 

Datele din solicitări, reclamații și comunicări sunt păstrate pe durata necesară soluționării cererii și pentru protejarea drepturilor noastre.

 

Datele tehnice și de securitate sunt păstrate pentru perioade limitate, necesare securității site-ului și prevenirii fraudelor.

8. Cum protejăm datele

BLACK STORE aplică măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor personale.

 

Aceste măsuri pot include:

  • conexiune securizată HTTPS

  • acces limitat la date

  • protecție împotriva accesului neautorizat

  • sisteme de securitate ale platformei magazinului

  • backup și măsuri de recuperare

  • actualizări tehnice și monitorizare

 

Totuși, nicio metodă de transmitere sau stocare online nu este complet lipsită de risc.

9. Drepturile tale

Ai următoarele drepturi privind datele tale personale:

  • dreptul de acces la date

  • dreptul la rectificarea datelor inexacte

  • dreptul la ștergerea datelor, în condițiile legii

  • dreptul la restricționarea prelucrării

  • dreptul la portabilitatea datelor

  • dreptul de opoziție

  • dreptul de a retrage consimțământul

  • dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere

  • dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, inclusiv profilare, dacă o astfel de prelucrare ar produce efecte juridice asupra ta sau te-ar afecta semnificativ.

 

Pentru exercitarea drepturilor, ne poți contacta la contact@blackstore.ro.

Vom răspunde cererilor tale conform termenelor prevăzute de GDPR.

10. Dreptul de a depune plângere

Dacă apreciezi că datele tale personale nu sunt prelucrate corect, ne poți contacta mai întâi la contact@blackstore.ro.

 

Ai dreptul să depui o plângere și la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

 

Website autoritate: https://www.dataprotection.ro

11. Cookie-uri

Site-ul folosește cookie-uri și tehnologii similare.

 

Cookie-urile necesare sunt folosite pentru funcționarea corectă a site-ului, a coșului de cumpărături, a contului de client și a procesului de checkout.

 

Cookie-urile de analiză și marketing sunt folosite doar dacă îți dai acordul, acolo unde legea cere consimțământ.

 

Aceste cookie-uri pot fi folosite pentru statistici, măsurarea performanței site-ului, afișarea de reclame relevante și măsurarea campaniilor de publicitate.

 

Poți modifica preferințele privind cookie-urile din bannerul de cookie-uri sau din setările browserului.

 

Blocarea unor cookie-uri poate afecta funcționarea unor părți ale site-ului.

12. Newsletter și comunicări comerciale

Dacă te abonezi la newsletter, vom folosi adresa ta de e-mail și, dacă este cazul, numele tău pentru a-ți trimite noutăți, oferte și comunicări comerciale BLACK STORE.

 

Te poți dezabona oricând folosind linkul de dezabonare din e-mail sau trimițând o solicitare la contact@blackstore.ro.

13. Datele copiilor

Site-ul blackstore.ro nu este destinat copiilor.

 

Nu colectăm intenționat date de la persoane sub 16 ani.

 

Dacă aflăm că am colectat astfel de date fără acordul necesar, vom lua măsuri pentru ștergerea lor.

14. Decizii automate și profilare

BLACK STORE nu ia decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată care să producă efecte juridice asupra ta sau să te afecteze semnificativ.

 

Pot fi folosite instrumente de analiză și publicitate pentru afișarea de conținut relevant, doar în limitele permise de lege și în funcție de preferințele tale privind cookie-urile.

15. Linkuri către alte site-uri

Site-ul poate conține linkuri către pagini externe, inclusiv rețele sociale sau platforme ale partenerilor.

 

BLACK STORE nu controlează politicile de confidențialitate ale acestor site-uri externe.

 

Îți recomandăm să citești politicile lor înainte de a le folosi.

16. Modificări ale politicii

BLACK STORE poate actualiza această Politică de Confidențialitate atunci când este necesar.

 

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină.

 

Data ultimei actualizări: 28 aprilie 2026

17. Contact

Pentru întrebări privind această Politică de Confidențialitate sau datele tale personale, ne poți contacta la:

  • BLACK.STORE S.R.L.

  • CUI 52768886

  • Nr. Reg. Com.: J2025081753007

  • Magazin fizic: Bld. Republicii, Nr. 26

  •                                  430231, Baia Mare.

  • Sediu social:   Str. Vasile Alecsandri 70A,

  •                                  Ap. 19, Baia Mare.

  • Telefon: +40 753 050 215

  • E-mail: contact@blackstore.ro

bottom of page